ホテルスプリングス幕張(以下「当ホテル」)では、ご利用いただくお客様個人を特定することができる情報(以下、個人情報と呼びます)を重要なものと認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた当ホテルの規定を、すべての社員が遵守することにより、お客様を尊重し、当ホテルに対する期待と信頼に応えてまいります。
当ホテルのホームページでは、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の入力、送信をお願いする場合がございますが、頂戴しました情報は厳重な管理をいたしております。
■個人情報に関する法令や規定の遵守
個人情報保護に関する法令、並びに業界法規等を遵守し、お客様、お取引先様等の個人情報を適正に取扱って参ります。
■個人情報の取得
当ホテルがお客様、お取引先様等の個人情報を取得する際には、業務上必要な範囲において利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって行います。
■個人情報の利用目的
当ホテルでは下記の場合にお客様より個人情報のご提供をお願いしています。
(1)インターネットによるホテルスプリングス幕張 宿泊予約サービスにてユーザー登録いただく際
(2)お電話やその他の方法によりご宿泊、レストラン等ホテル内施設のご予約をうけたまわる際
(3)ご披露宴、ご宴会、その他当ホテルで提供する付帯サービスのお申込をいただく際
(4)ご宿泊手続の際
(5)各種資料のご請求をいただく際
(6)その他個人情報のご提供が必要な際(この場合はご提供いただく際、事前にその利用目的をお知らせいたします。)
■個人情報の利用、第三者との共同利用、及び第三者への業務委託について
当ホテルが取得したお客様、お取引先様等の個人情報は、前項の利用目的の範囲内で利用いたします。さらに、個人情報を当社関連会社などの第三者との間で共同利用し、またその取扱いを外部企業等の第三者へ業務委託する場合にも、個人情報の適正な管理・運営を確保いたします。
■個人情報の第三者への開示・提供
当ホテルは取得した個人情報を事前にお客様、お取引先様等ご本人のご同意なく第三者に開示することはいたしません。但し、法令及び裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合にはご本人のご同意なく開示する場合もございます。
■個人情報の安全管理
当ホテルはお客様、お取引先様等の個人情報の正確性、最新性、安全性を確保し、また個人情報の紛失・改ざん・漏えいなどを防止するために、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を行って参ります。
■個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
当ホテルはお客様、お取引先様等のご本人からご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去のお申し出やご要請がある際は、速やかに必要な対応・措置を講じさせていただきます。
■プライバシー・ポリシーの改正について
本基本方針(プライバシー・ポリシー)の内容について改正がある場合は、当ホームページに掲示いたします。
■お問い合わせ
当ホテル ホームページにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先
ホテルスプリングス幕張
〒261-0021 千葉市美浜区ひび野1-11 Tel:043-296-3111(代表)
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